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Nous sommes là pour vous aider.

Qu'il s'agisse d'une question de taille, du suivi d'une commande ou d'un mot au sujet d'un béret que vous venez de recevoir, une vraie personne de l'équipe Chez Henri lit chacun de vos messages. Nous nous efforçons de répondre sous 24 heures.

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FAQ

Quels sont les frais de livraison ?

Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier sur chaque commande, sans montant minimum d'achat.

Puis-je retourner ou échanger ma commande ?

Oui. Chaque béret est couvert par notre Garantie Ajustement 100 Jours. S'il ne vous va pas parfaitement, contactez-nous et nous organiserons un retour ou un échange.

Comment trouver la bonne taille ?

Beaucoup de nos bérets sont également conçus avec des sangles réglables ou des bandes extensibles pour un maintien sûr et confortable. Nous vous recommandons de consulter le tableau des tailles présent sur chaque page produit.

Comment vos bérets sont-ils fabriqués ?

Nous fabriquons nos bérets en petites séries, en privilégiant le savoir-faire artisanal plutôt que la production de masse. Notre collection est confectionnée à partir de matières soigneusement sélectionnées, comme les mélanges de coton, le denim et le cuir véritable, choisies pour leur confort, leur durabilité et leur caractère intemporel.

Comment entretenir mon béret ?

Pour que votre béret reste impeccable, nous vous recommandons un nettoyage localisé avec un chiffon humide et un savon doux. Nous déconseillons le lavage en machine, qui peut altérer la forme et la structure du béret.

Comment nous contacter ?

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous écrire à contact@chezhenri.shop ; nous nous efforçons de répondre sous 24 heures.